Volkswagen y Toyota dominan en los reconocimientos JD Power

Texto: Víctor ‘McCoy’ Galván

La reconocida firma J.D. Power dio a conocer los resultados de sus Estudios de Calidad y Confiabilidad del Vehículo (VDS) en México, tanto en mercado de volumen, como lujo, siendo Peugeot y Mercedes-Benz los galardonados en cada uno de sus sectores.

Los propietarios de vehículos en nuestro país reportan un promedio de 229 problemas por cada 100 vehículos (PP100), de acuerdo con el Estudio, el cual destaca diferencias significativas entre generaciones, origen del vehículo y tipos de motorización.

Los propietarios pertenecientes a la Generación Z reportan el mayor número de problemas, mientras que los vehículos híbridos demuestran el mejor desempeño en confiabilidad, especialmente en aspectos como la experiencia de manejo y el tren motriz.

En su undécima edición, el estudio mide los problemas reportados por los propietarios originales de vehículos en México después de 12 a 36 meses de propiedad.

El estudio examina 184 problemas específicos agrupados en nueve categorías principales del vehículo: exterior, experiencia de manejo, funciones/controles/pantallas (FCD), asistencia de manejo, infoentretenimiento, asientos, climatización, interior y tren motriz.

La confiabilidad general se determina por el número de problemas experimentados por cada 100 vehículos; una puntuación más baja refleja una mayor calidad.

Los premiados

Mercedes-Benz ocupa el primer lugar en confiabilidad del vehículo entre las marcas lujo por tercer año consecutivo, con una puntuación de 162 PP100. El promedio del segmento es de 227 PP100.

Peugeot encabeza la confiabilidad del vehículo entre las marcas de volumen, con 126 PP100. SEAT se ubica en la segunda posición (168 PP100) y JAC ocupa la tercera posición (171 PP100).

Sin embargo los mayores ganadores fueron Volkswagen y Toyota, con tres y dos reconocimientos cada uno.

Por modelos

Sub-Compacto Básico: Nissan March
Sub-Compacto Superior: Volkswagen Polo
Compacto: Toyota Prius
SUV Básico: Volkswagen Taos
Crossover: Volkswagen Taigun
SUV Compacto: Toyota RAV4

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